Guten Tag, liebe Leserinnen und Leser,
Es gibt einige Begriffe, die wir oft austauschbar verwenden, obwohl sie unterschiedliche Nuancen haben. Zwei solche Begriffe sind "Anerkennung" und "Wertschätzung". Beide spielen eine entscheidende Rolle in unserem Leben, insbesondere im Arbeitsumfeld. Doch was genau unterscheidet sie?
Hier sind einige Unterscheidungen zwischen Anerkennung und Wertschätzung:
| Dimension | Anerkennung | Wertschätzung |
|---|---|---|
| Definition | Ist die Akzeptanz und das Bewusstsein der Leistungen oder Eigenschaften einer anderen Person. | Ist ein Gefühl oder eine Haltung der Bewunderung und Dankbarkeit gegenüber jemandem oder etwas. |
| Anwendung im Arbeitsplatz | Auszeichnungen, Zertifikate oder öffentliche Lobeserklärungen. Beispiel: Ein Mitarbeiter erhält einen "Mitarbeiter des Monats"-Award. | Kann informeller und persönlicher sein. Beispiel: Ein Teamleiter bedankt sich bei einem Teammitglied für dessen zusätzliche Bemühungen. |
| Auswirkungen | Kann das Selbstwertgefühl und die Motivation erhöhen. Beispiel: Ein Verkäufer steigert seine Leistung, nachdem er eine Anerkennungsurkunde erhalten hat. | Kann das allgemeine Wohlbefinden verbessern und das Gefühl der Zugehörigkeit erhöhen. Beispiel: Ein Teammitglied fühlt sich nach einer persönlichen Danksagung vom Manager mehr dem Team verbunden. |
| Emotionaler Wert | Tendiert dazu, weniger emotional zu sein und ist eher leistungsorientiert. | Besitzt einen hohen emotionalen Wert, da es oft eine tiefere Verbindung und Dankbarkeit beinhaltet. |
| Kontext | Wird meistens in formellen oder beruflichen Umgebungen verwendet. | Kann sowohl in formellen als auch in informellen Kontexten verwendet werden. |
| Perspektive | Oftmals von oben nach unten, zum Beispiel von einem Vorgesetzten zu einem Mitarbeiter. | Kann in alle Richtungen innerhalb einer Gruppe oder Organisation verlaufen. |
| Zeitpunkt | Wird oft zu bestimmten Zeiten oder nach besonderen Leistungen gegeben. | Kann zu jeder Zeit gegeben werden, unabhängig von speziellen Leistungen oder Ereignissen. |
| Form | Meist öffentlich und formell. | Kann sowohl öffentlich als auch privat, formell oder informell sein. |
| Dauer der Auswirkungen | Oft kurzfristig und leistungsbezogen. | Tendiert dazu, langfristige Auswirkungen auf das Selbstwertgefühl und die Zufriedenheit zu haben. |
| Ziel | Fördert die Leistung und Produktivität. | Fördert das Wohlbefinden, die Zufriedenheit und die Bindung. |
Beide Konzepte sind in ihrer Art und Weise wertvoll und haben ihre Berechtigung in unserem Leben und unserer Arbeit. Wertschätzung wird heute oft noch stiefmütterlich behandelt. Beide tragen zu einer gesunden Arbeitsumgebung bei und verbessern unsere Beziehungen zu anderen.
| Dimension | Anerkennung (Beispiel + Quelle) | Wertschätzung (Beispiel + Quelle) |
|---|---|---|
| Definition | Anerkennung ist das Bewusstsein und die Akzeptanz der Leistungen oder Eigenschaften einer anderen Person. (Brun & Dugas, 2008) | Wertschätzung ist eine Haltung der Bewunderung und Dankbarkeit gegenüber jemandem oder etwas. (Emmons & McCullough, 2003) |
| Auswirkungen auf das Arbeitsumfeld | Forschungen haben gezeigt, dass Anerkennung das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter erhöhen kann. (Kuvaas, 2006) | Untersuchungen zeigen, dass Wertschätzung in der Arbeitsumgebung zu einer stärkeren Bindung zwischen den Mitarbeitern führen kann. (Grant & Gino, 2010) |
Emmons, R. A., & McCullough, M. E. (2003). Counting blessings versus burdens: An experimental investigation of gratitude and subjective well-being in daily life. Journal of Personality and Social Psychology, 84(2), 377–389.
Brun, J. P., & Dugas, N. (2008). An analysis of employee recognition: Perspectives on human resources practices. The International Journal of Human Resource Management, 19(4), 716–730.
Grant, A. M., & Gino, F. (2010). A little thanks goes a long way: Explaining why gratitude expressions motivate prosocial behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 98(6), 946–955.
Kuvaas, B. (2006). Work performance, affective commitment, and work motivation: the roles of pay administration and pay level. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 27(3), 365-385.
Bis zum nächsten Mal,
Grüße, Tim